导游考证资料

2017地方导游视频讲解

地方导游1.mp4

地方导游2.mp4

地方导游3.mp4

地方导游4.mp4

地方导游5.mp4

地方导游6.mp4

地方导游7.mp4

2018导游业务视频讲解

第一章导游服务第二章导游人员.mp4

第七章导游语言技能第八章导游讲解技能.mp4

第三章导游服务工作程序（上）.mp4

第三章导游服务工作程序（下）.mp4

第九章导游业务相关知识.mp4

第五章旅游事故的预防与处理（上）.mp4

第五章旅游事故的预防与处理（下）.mp4

第六章导游带团技能.mp4

第四章旅游者个别要求的处理.mp4

2018全国导基视频讲解

第一章旅游业发展第二章中国历史文化第一.二.三节.avi

第七章中国古典园林.avi

第二章中国历史文化第四节历史文化常识.avi

第二章第五节中共党史第三章中国旅游地理.avi

第五章中国四大宗教第一节宗教概述第二节佛教概述.avi

第五章中国四大宗教第三，四，五节.avi

第八章中国饮食文化第九章中国风物特产avi.avi

第六章中国古代建筑.avi

第十一章中国港澳台地区和主要旅游客源国概况.mp4

第十章中国旅游诗词，楹联，游记选读（上）.avi

第十章中国旅游诗词、楹联、游记选读（下）.mp4

第四章中国民族民俗（15个主要民族）.avi

2018导考密卷

2018年解析.pdf

2018年考前押卷.pdf

密押卷勘误（标红为勘误部分,仅一页）.pdf

2018《政策法规》

2018法规讲义

第1讲第一章宪法第二章十八届四中全会0721.pdf

第2讲第三章旅游方针政策0722.pdf

第3讲第四章《旅游法》0724.pdf

第4讲第五章旅游消费者权益保护法律制度和文明旅游0725.pdf

第5讲第六章合同法0726.pdf

第6讲第六章旅游服务合同和侵权责任法0727.pdf

第7讲第七章旅行社管理法规制度0728.pdf

01.第一章宪法基本知识第二章十八届四中全会精神.mp4

02.第三章旅游方针政策.mp4

03.第四章旅游法上.mp4

03.第四章旅游法中.mp4

04.第四章旅游法下第五章旅游消费者权益保护法.mp4

05.第六章合同法.mp4

06.第六章旅游服务合同和侵权责任法.mp4

07.第七章旅行社管理法制制度.mp4

08.第八章导游人员管理法制制度.mp4

09.第九章旅游安全与保险法律法规制度第十一章旅游住宿与食品卫生管理法律制度.mp4

10.第十章旅游交通与出入境管理法制制度.mp4

11.第十一、十二章旅游资源管理法律制度.mp4

12.第十三章旅游投诉管理法规制度.mp4

2018政策法律视频讲解

导游2018年最新法律法规.pdf

导游资格证第十一、十二章旅游资源管理法律制度.mp4

第一章宪法基本知识第二章十八届四中全会精神.mp4

第七章旅行社管理法制制度.mp4

第三章旅游方针政策mp4.mp4

第六章合同法.mp4

第六章旅游服务合同和侵权责任法.mp4

第十章旅游交通与出入境管理法制制度.mp4

第四章《旅游法》（中）.mp4

第四章旅游法上.mp4

第四章旅游法下第五章旅游消费者权益保护法.mp4

压题试卷

2018导游业务-参考答案及解析.pdf

2018导游业务-模拟试卷.pdf

2018地方导游基础知识-模拟试卷.pdf

2018地方导游基础知识-模拟试卷参考答案及解析.pdf

2018全国导游基础知识-参考答案及解析.pdf

2018全国导游基础知识-模拟试卷.pdf

2018政策与法律法规-参考答案及解析.pdf

2018政策与法律法规-模拟试卷.pdf

全国导游证考试试题集及其答案.doc

国家AAAAA级旅游景区.doc

宗教.doc

导游基础知识模拟试题1.doc

导游基础知识错题集.docx

导游技巧：现场导游考试常见失误及应试技巧大全.doc

导游考试成功秘诀：坚持到底.doc

导游面试题目(1).doc

少数民族归纳.doc

少数民族总结.doc

山西：最新导游基础详解练习题及答案.doc

2018全试大纲及地区大纲.doc

山西导游基础知识难点汇总.docx

山西文学艺术.doc

山西部分科四科五.doc

旅行社.docx

景点专题讲解要点.docx

第一到第十一章.doc

自然旅游资源重要知识点.doc

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